Die meisten CRM-Systeme weisen einige Schwächen beim täglichen Einsatz auf und führen deshalb häufig zu einer fehlenden Akzeptanz des Systems:
Nicht integriert - Die meisten CRM Systeme sind eigenständige Anwendungen, die in einem separaten Fenster / Browser laufen - nextCRM ist nativ und direkt in Outlook integriert – kein Wechseln zwischen Fenstern bei der täglichen Arbeit – daher optimal, wenn Sie viel mit E-Mails arbeiten
Zu komplex - Die meisten CRM Systeme sind Überladen mit Funktionen und Feldern, die Sie gar nicht brauchen - nextCRM ist schlank und enthält nur die Funktionen und Felder, die Sie wirklich benötigen - Auch ist die Funktionsweise jedem Mitarbeiter in wenigen Minuten erklärt, da es sich ganz natürlich in die Outlook-Umgebung einfügt
Benutzerunfreundlich - Viele CRM Systeme sind in der Bedienung eher zäh, hackelig und kompliziert - nextCRM ist schnell, intuitiv und selbsterklärend.
nextCRM ist das genaue Gegenteil von der üblichen CRM-Systemen: nextCRM ist nativ in Outlook integriert, auf das wesentliche reduziert, an ihre Bedürfnisse angepasst und kinderleicht zu bedienen.